Con My Gym podrás tener a los clientes de tu gimnasio, informados en todo momento de los eventos, clases, actividades que realices. Puedes comunicarte con ellos a través de la aplicación. Los usuarios podrán compartir tus eventos, ofertas o novedades a través de las redes sociales. Tendrás a tu disposición un portal para la actualización de la aplicación, y al mismo tiempo te servirá para la gestión de usuarios. Podrás gestionar las reservas de actividades, o el entrenamiento individualizado de cada usuario. Desde enviar formularios para conocer el estado del usuario, hasta enviar tablas de ejercicios, etc. Podrás enviar notificaciones PUSH para que no se olviden de entrar en tu aplicación para ver las novedades. Puedes incluir las galerías de fotos que quieras de las instalaciones o de las actividades que se realicen. Incluso tendrás un directorio con los empleados del centro, para que los usuarios conozcan mejor a sus técnicos. Todo personalizado para que sea una aplicación exclusiva de tu centro, y personalizable directamente por vosotros. La actualización se realiza mediante el Portal Gestor de Contenidos, con el que fácilmente podréis modificar la aplicación y personalizarla por categorías de usuarios (VIP, Premium, Socios, Invitados, ...) Y si necesitas algo más te lo implementamos rápidamente.
En la primera opción del menú o pantalla inicial de la aplicación, tenemos una descripción del Centro, con todas las fotografías que sean necesarias, con información de contacto, email, teléfono, mapa de situación,... Pinchando en el mapa se abrirá Google Maps, para indicarnos como se llega al centro desde nuestra posición actual. Podemos modificar esta información en cualquier momento, e incluso cambiar las fotografías para que no sea una aplicación estática. Todo, con total autonomía y en el momento que sea necesario.
La segunda opción, permite la gestión individualizada de los usuarios de vuestro centro. Desde el Portal Gestor de Contenidos, podéis crear las actividades generales, como pueden ser formularios para conocer el estado inicial de los usuarios, tablas de ejercicios, dietas nutricionales, ... Una vez creadas estas actividades generales, podeis crear actividades individualizadas para cada usuario desde el Portal, seleccionando el usuario y asignándole una actividad general creada previamente. Por ejemplo, le enviamos al usuario 1, el formulario para que nos complete sus datos de edad, altura, peso, estado físico, .... Este formulario se enviará a la aplicación y sólamente este usuario lo verá y podrá completarlo y reenviarlo al Portal. Una vez en el Portal, el Centro, puede hacer el seguimiento de este usuario, y con esta información enviada, le volverá a enviar una actividad, esta vez, de tablas de ejercicios. En el momento del envío, el usuario recibirá una notificación en su smarthphone o tablet. En cualquier momento, desde el Portal de Gestor de Contenidos, tendrás acceso a todo el historial del usuario, para hacerle un seguimiento más personalizado e innovador. Olvídate de las fichas en papel, y haz sertir a tus usuarios que tienen a un entrenador propio.
Todos los acontecimientos que se celebran en el Centro, cualquier evento, actividad o cualquier cosa que se te ocurra puede tener su galería de imágenes. Esta es una forma excelente de llamar la atención de nuevos clientes o socios. Es recomendable mantener actualizada la galería de imágenes, para hacer más atractiva la aplicación y que incluso vuestros clientes puedan compartirla a otros futuros clientes.
Desde el Portal Gestor de Contenidos, puedes crear los eventos que realices en el centro o cualquier tipo de acontecimiento como competiciones, festivales, ... En el momento que se envía el evento a la aplicación, todos los usuarios recibirán una notificación en su movil. De esta forma, siempre tendréis a vuestros usuarios actualizados y no se olvidarán de vuestra aplicación. Incluso, los posibles clientes futuros pueden ver todos los eventos que se realizan, y de esta forma decidirse por vuestro centro. Podemos activar el Gestor de Reservas, para un evento en particular. De esta forma, los usuarios pueden reservar desde su movil este evento y en el Portal, gestionaremos las reservas, confirmando si es necesario, controlando el número de reservas, quienes son los asistentes, etc. Por ejemplo, podemos crear un evento que consiste en una clase especial de Pilates, para un día concreto y una hora. Los usuarios reservan, y recibirán la confirmación en el mismo movil, de esta forma, el centro tiene un mayor control sobre asistencia, horarios, etc. Y que mejor forma que promocionar vuestro centro que a través de vuestros propios usuarios. Desde la misma aplicación, podrán compartir con sus amigos a través de Facebook, estos eventos, y al mismo tiempo os promocionan.
En la sección de Ofertas y Novedades, vuestros usuarios recibirán con la frecuencia que deseeis, todas las promociones que se os ocurran, o incluso la difusión de vuestras actividades o servicios. Desde el Portal de Gestor de Contenidos, se creará cada oferta o novedad, con la posibilidad de enviar a todos los usuarios o a los grupos de usuarios que queráis, como VIP, Premium, socios, invitados, etc. Desde el mismo Portal, podemos personalizar cada oferta, haciendo que tenga la posibilidad de compartir en Facebook o no, o incluso la posibilidad de enlazar con web de COMPRA, para comprar esta oferta, producto o servicio Esta sección es ideal para enviar bonos a tus usuarios, individualmente, para determinados servicios, que pueden utilizar mostrando dicho bono en el Centro, puesto que sólo este usuario lo recibirá. Por ejemplo, si comparte la aplicación o un evento a sus amigos a través de facebook, pueden obtener un bono. Esto os permitirá una promoción extraordinaria.
Relacionate con cada usuario individualmente mediante este servicio de mensajería en la propia aplicación. Todos los mensajes llegarán a esta sección, incluso las confirmaciones de reservas.
Para conseguir una mayor familiaridad, es recomendable informar de los miembros del equipo de vuestro centro. De esta forma, los usuarios tendrán acceso a comunicarse con ellos, a conocer sus intereses, preparación o cualquier información que cada empleado quiera ofrecer
En esta sección, se puede acceder a vuestro muro de Facebook, para que también tengan esta información facilmente accesible.
La aplicación de vuestro Centro, totalmente personalizada con vuestra imagen corportativa y logotipos, puede ser gratuíta para vuestros clientes o de pago si así lo creeis oportuno. Puedes establecer la categoría de usuarios que necesitéis, como usuarios VIP, Premium, socios, invitados, etc. La aplicación podrá ser descargada por clientes y no clientes, y la información que envieis a través del Portal Gestor de Contenidos, será vista por todos, salvo que se limite el acceso a determinadas categorias de usuarios, como oferta especiales, o comunicados privados. De esta forma, los usuarios no clientes pueden sentir la necesidad de acudir a vuestro centro puesto que la aplicación se convierte en un elemento de promoción del Centro extraorinario e innovador. Los usuarios pueden registrarse con sus datos personales, de forma muy sencilla. Además pueden agregar una foto, para que desde el Portal Gestor de Contenidos estén bien localizados. Esto proporcionará al Centro, un control de los usuarios que se han instalado la aplicación, registrados y no registrados, y además facilita información de contacto como email y teléfono.
La actualización de la aplicación se realiza a través del Portal Gestor de Contenidos, con el que fácilmente se puede ir añadiendo contenido, sin necesidad de conocimientos especiales. Cualquier persona puede realizarlo, aunque es recomendable que la misma persona que se encargue de actualizar el muro de Facebook o cualquier red social del centro, se responsabilice de esta función, puesto que se aprovecharán muchos recursos de estos servicios. A través del Gestor de Contenidos se podrá hacer lo siguiente: -Añadir información general del centro. Datos de contacto, situación en el mapa, imágenes del centro, slogan inicial de presentación, etc. -Enviar notificaciones PUSH a todos los usuarios, o por categorías o individuales. -Crear albums, editar, ocultar albums. Subir todas las imágenes que sean necesarias a los albums creados. -Añadir eventos, gestionar las reservas. -Añadir Ofertas o Novedades. Editarlas u ocultarlas. Limitar a grupos de usuarios, o enviar únicamente a un usuario. Permitir compartir estas ofertas en Facebook o no. Añadir botón de compra, con enlace a portal propio de compras, con parámetros personalizables para reconocer productos o precios. -Gestionar las actividades de los usuarios. Desde esta sección, tendreis a vuestra disposición o verdadero programa de gestión de entrenamiento individual para vuestros usuarios. Te relacionarás con un usuario mediante un nuevo e innovador sistema de comunicación, con envío de ejercicios o formularios para realizar el seguimiento y evolución. Puedes crear actividades generales, como tablas para principiantes, por categorías como Ejercicios de Biceps, Piernas, Espaldas, o tablas para adelgazar, o formularios de estado físico inicial. Posteriormente, podrás asignar estas actividades a un usuario individual que os podrá reenviar el seguimiento para que tengáis información de su evolución y seguir recomendando otras actividades. Cada actividad puede incluir textos, imágenes con las figuras de los ejercicios, links a webs, etc. -Gestión de usuarios. Podrás crear usuarios o editar los usuarios que se registran a través de la aplicación. Incluso puedes añadirle observaciones que te ayuden a identificar al usuario, como número de cliente, o aspectos privados que puedan ayudar a su entrenamiento. Desde aquí puedes enviar comunicados a la aplicación a un usuario determinado, incluso una notificación PUSH. -Sistema de comunicación. Puedes gestionar todos los mensajes privados entre cada usuario y vuestro Centro. Cualquier confirmación de reserva o mensaje, llegará a esta sección del Gestor de Contenidos.
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